インターネット系トラブルサービス

すべてのメーカーパソコン修理可能!なんでもご相談下さい!

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年中無休 365日受付対応 受付時間 9:00〜21:00
店舗持込み修理も承っています!持ち込み店舗一覧

熟練のパソコン技術者が、最短即日で駆けつけます!

熟練したパソコン技術者がお伺いします。
兵庫に拠点多数!地域密着サービス。
わかりやすい言葉でご説明いたします。

起動しない、電源が入らない、フリーズする、異音がするそんな動作・起動系トラブルはお任せください!

修理イメージ

「メールの送受信ができない」「メール受信ができない」「インターネットの接続できなくなった(エラー表示)」「メールが送れない(送信できない)」「無線LANの設定方法がわからない」「メールが届かない」「インターネットの速度が遅い」などのお困り事・トラブルはPCホスピタル(旧:ドクター・ホームネット)にお任せください。

突然メールの送受信ができなくなった・インターネットが接続出来なくなったなど突発的に引き起こるネットの不具合とトラブルに修理・サポート、メンテナンスに対応いたします。メール設定やネットワーク構成、モデムや無線LAN(WiFi)設定など、パソコン整備士の資格を持ったPCのプロがサポート修理にお伺いいたします。

こんな症状はすぐにご相談ください!
トラブル 症状
  • インターネットに繋がらない
  • インターネットが見られない
  • 突然インターネットが繋がらなくなった など
  • メールソフトの設定が出来ない
  • GoogleやYahooなどのメールサービスの設定がわからない
  • OutlookやThunderbirdなどメールソフトの使い方がわかない など
  • メールの送受信ができない
  • 今までは使えていたのに、急に送受信ができなくなった
  • メール設定は完了しているはずなのに送受信ができない など
  • エラーメッセージが表示される
  • ページを表示できませんなどのエラーメッセージが出る
  • 無線LANに接続できない
  • 設定方法がわからない
  • 無線LAN(Wi-Fi)でのインターネットが出来ない
  • 無線LANの設置や設定方法がわからない など
こんな症状はすぐにご相談ください!

パソコンの症状を診断後、サポート方針をお客様にご相談。その時点でサポート料金を見積りご提示させていただきます。後からよくわからないオプション料金が増えて請求されるということは一切ありませんので、ご安心ください。

料金の仕組み

※宅配修理サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時にはコレクト返送手数料2,200円が別途発生します。

パソコン修理業者の中には、お客様集めのためにホームページ上に明らかに安い金額を表示し、実際に作業に取り掛かった後、様々な追加費用を請求する業者もいます。作業後なのでなかなか断ることもできず、多額の支払いをせざるを得ないケースも耳にします。パソコン修理緊急隊では、作業前に必ずお客様に費用を明示し、ご同意いただいてから作業に入ります。

「メーカーにパソコンを送って、修理をただ待つ」よりも「駆けつけパソコン修理」」が断然便利です!
  • デジタル機器の有料サポート利用率No.1!(※調査期間:2021年11月 調査主体:日本PCサービス株式会社)
  • 累計サポート実績200万件以上(※2023年8月末時点 日本PCサービス調べ)を超える熟練のパソコン技術者が駆けつけ!
  • メーカーへ電話しても「結局、わからない!」をすぐ解決!
  • データを消すことなく、保護したままトラブル解決!
  • 基本料金8,800円から。安心の事前見積

持込み修理をご希望の方はこちら

全国どこでもすぐに駆けつけます! 最短30分で出張修理!

全国共通無料フリーダイヤル 0120-09-89-49

  • パソコン初心者の方でもわかりやすい簡単な言葉で説明いたします!
  • 年中無休365日受付対応 受付時間 9:00〜21:00

※受付時間外は、自動音声に切り替わります。メッセージを入れて頂ければ、翌日こちらよりご連絡させて頂きます。

高い技術力・信用力が、大手企業との業務提携を実現。今後も業界No.1として、更なる技術力・信用力向上をお約束します。
  • 提携企業一覧
※掲載企業は一例です

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

年中無休 365日受付対応 受付時間 9:00〜21:00
お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。

お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
スタッフが修理対応を行います。

大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。

持込修理はこちら
持込修理
お持ち込み
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に事前にお電話ください。
症状診断・見積もり
症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば事前にお見積りをご提示致します。
修理
修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
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パソコン修理の費用について

パソコン出張修理にかかる費用については、お客様のパソコンの状況を確認してからお見積りいたします。
作業前にお伝えする料金以外の費用をあとで請求することは絶対にありません。
パソコン出張修理の費用について、詳しくはパソコン修理の料金についてをご覧下さい。

お客様の声

パソコンは何かとトラブルが多いものです
大阪府から兵庫県の西宮市に移り住んで、初期のインターネットの設定などはなんとか出来たのですが、あまりパソコンには詳しくないのでネットトラブルが生じた時にはその都度プロバイダーに連絡を取ってサポートをしてもらうことになります。でもプロバイダーのサポートはとても混んでいるので必要な時にすぐに繋がらなくて不自由な思いをすることになります。なんとか必要な時にすぐに対応をしてもらおうとインターネットで探したところ「ドクター・ホームネット」という会社が見つかりました。頼んで見たところ1時間ぐらいで来てくれてしっかりと原因を調べて、対応してくれたので本当に助かりました。

接続スピードが遅くなったパソコン
先日兵庫にある自宅でパソコンを利用していたら、ネットの接続速度が急に遅くなったと感じるようになりました。昨日までは問題なく仕えていたのに、急に接続が悪くなったので業者に来てもらって状態を見てもらうことにしました。出張業者に電話したらすぐに駆け付けてくれて、どのようなネットトラブルが起きているのか丁寧に説明してくれました。そのおかげですぐにトラブルを解決してもらうことができたので、出張業者を利用してよかったです。

全国どこでもすぐに駆けつけます! 最短30分で出張修理!

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