内蔵機器・周辺機器トラブルサービス

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どのメーカーのパソコンも実績豊富です!ご安心下さい!
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年中無休 365日受付対応 受付時間 9:00〜21:00
店舗持込み修理も承っています!持ち込み店舗一覧

熟練のパソコン技術者が、最短即日で駆けつけます!

熟練したパソコン技術者がお伺いします。
兵庫に拠点多数!地域密着サービス。
わかりやすい言葉でご説明いたします。

代表的な症状

トラブル 症状
  • ハードディスク・SSDが壊れてしまった
  • その他、マザーボード、メモリ、グラフィックボード等のパソコンに内蔵されている機器が壊れてしまった
  • キーボードが壊れた
  • マウスが壊れた
  • パソコンのキーボードが壊れて文字の入力ができない
  • キーボードの一部が反応しない、液体をこぼしてしまった
  • 画面上のカーソルが動かない など
  • プリンターが使えない
  • 印刷しようとしてもうまく印刷できない、エラーになる
  • プリンターの設定方法や使い方がわからない など
  • USBメモリ/カード差込口の故障
  • USBメモリが認識されない、データが表示されない
  • USBメモリ/カード差込口が歪んでしまって入らない など
  • CDやDVDが再生できない
  • スピーカーから音が出ない
  • パソコンにCDやDVD(ブルーレイ)を入れても再生できない 
  • ノートパソコンのスピーカーから音が出ない など
  • AC(電源)アダプタが壊れた
  • ノートパソコンやデスクトップのアダプタが故障して充電ができない など
「メーカーにパソコンを送って、修理をただ待つ」よりも「駆けつけパソコン修理」」が断然便利です!
  • デジタル機器の有料サポート利用率No.1!(※調査期間:2021年11月 調査主体:日本PCサービス株式会社)
  • 累計サポート実績200万件以上(※2023年8月末時点 日本PCサービス調べ)を超える熟練のパソコン技術者が駆けつけ!
  • メーカーへ電話しても「結局、わからない!」をすぐ解決!
  • データを消すことなく、保護したままトラブル解決!
  • 基本料金8,800円から。安心の事前見積

持込み修理をご希望の方はこちら

全国どこでもすぐに駆けつけます! 最短30分で出張修理!

全国共通無料フリーダイヤル 0120-09-89-49

  • パソコン初心者の方でもわかりやすい簡単な言葉で説明いたします!
  • 年中無休365日受付対応 受付時間 9:00〜21:00

※受付時間外は、自動音声に切り替わります。メッセージを入れて頂ければ、翌日こちらよりご連絡させて頂きます。

パソコン整備士の資格をもった実績のある技術者が親切・丁寧に対応いたします。

 「DVDが作動しない」「CDが使えない」「プリンタがうまく使えない」「USB機器が作動しない」など、 パソコン周辺機器のトラブル。周辺機器のトラブルもドクター・ホームネットにおまかせください。
パソコンの周辺機器が故障したとき、叩いたり、ご自分で分解する事はやめましょう。分解することで、さらなる故障の原因となる場合もあります。故障かどうか迷ったら、まずはご相談ください。メーカー修理では、単純に部品交換だけで済ます場合も多く、 まず故障なのかちがうのかを確認したい場合などは、初期診断を受けられた方が結果として満足を多く得られる方法をご提案します。

高い技術力・信用力が、大手企業との業務提携を実現。今後も業界No.1として、更なる技術力・信用力向上をお約束します。
  • 提携企業一覧
※掲載企業は一例です
すべてのメーカーのパソコン修理可能!なんでもご相談ください!

パソコンサポートの流れ

  • 出張修理はこちら
  • 持込修理はこちら
まずはお電話ください!
まずはお電話ください!

3コールですぐに電話が繋がります!難しい専門用語は使用しません!

お客様が現在お悩みのパソコントラブルをお伝えください。パソコンに詳しくない方でも、簡単な言葉で説明して、難しい専門用語は使用致しませんのでご安心下さい。

年中無休 365日受付対応 受付時間 9:00〜21:00
お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。
お客様の元へお伺いし、状況の確認や費用のお見積もりをいたします。

お伺いするのはスーツを着た安心できる正社員のみ!必ず作業前に料金を提示いたします!

もしパソコンの修理が必要でしたら作業前に費用をお伝え致します。ご依頼は費用をご確認頂いてからでかまいません。

スタッフが修理対応を行います。
スタッフが修理対応を行います。

大事なデータは保護して安全に守ります!

サービス内容にご納得いただきましたら、修理を開始いたします。ご家庭に来てもらうという事でどのような人が来るのか不安を感じると思いますが、出張スタッフは直営店・加盟店の正社員のみで構成されているため技術力の高さには自信があります。

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持込修理
お持ち込み
当社ではパソコンの持ち込み修理も対応しております。店舗にお持ち込みいただく場合ご予約が必要となりますので、来店前に事前にお電話ください。
症状診断・見積もり
症状診断・見積もり
ご来店いただきましたらその場で症状診断を行い、作業が必要であれば事前にお見積りをご提示致します。
修理
修理
サービス内容・お見積り金額にご納得いただきましたら修理を開始いたします。症状によってはパソコンをお預かりし修理対応を行う可能性がございますのであらかじめご了承ください。
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パソコン修理の費用について

パソコン出張修理にかかる費用については、お客様のパソコンの状況を確認してからお見積りいたします。
作業前にお伝えする料金以外の費用をあとで請求することは絶対にありません。
パソコン出張修理の費用について、詳しくはパソコン修理の料金についてをご覧下さい。

お客様の声

パソコンのドライブが使えなくなりました
購入してまだ2年目のパソコンですが急に内蔵ドライブを認識しなくなりました。困ってしまってメーカーのサービスに問い合わせたら結構時間がかかる上に保証期間が過ぎているので実費ということです。急いでいるのでインターネットで「パソコン修理・兵庫」で探したら「ドクター・ホームネット」という会社が見つかりました。この会社は兵庫県だけでなくて全国に300もの拠点を持っているそうです。早速電話してみたところ丁寧に症状を聞いてくれて「内蔵機器トラブル」ということで概算の見積もその場でしてくれたのでお願いしたら本当に早く来てくれて助かりました。

パソコントラブル
内蔵機器トラブルは自分で分解して修理をすると、取り返しのつかないことになってしまう場合も有るということを聞き、兵庫で修理の営業所を調べて、対応してもらうことにしました。電話をしたらすぐに対応してくれ、電話で故障の内容について話をすると、おおよその費用の見積もりや修理にかかる時間なども説明してくれ、大変わかりやすく、安心して依頼することができました。経験豊富な正社員の人が来てくれるので、信頼して任せられます。

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